9大å“質(zhì)è®“è€æ¿ç‚ºä½ 點贊ï¼
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BNET 商å¸é™¢ç¶²(wÇŽng)
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- 更新日期
2015-03-05
1ã€é«˜ç›®æ¨™ï¼Œé«˜è¦æ±‚這是一個最é‡è¦å’Œæœ€æœ‰æ•ˆçš„與普通員工å€(qÅ«)分開的方法。
最佳員工們會è¨(shè)定并且é”åˆ°ä¸€å€‹å¾ˆé«˜çš„ç›®æ¨™ï¼Œé€šå¸¸æ™®é€šå“¡å·¥è¦ºå¾—é€™æ¨£çš„ç›®æ¨™æ ¹æœ¬â€œä¸å¯èƒ½å®Œæˆâ€ã€‚ 與æ¤åŒæ™‚,他們也會鼓勵他人å–得好æˆç¸¾ã€‚然而, 當我們讓被測試者é¸å‡ºä»–們èªç‚ºå°å“¡å·¥æœ€é‡è¦çš„å››å€‹æŠ€èƒ½æ™‚ï¼Œåªæœ‰ä¸åˆ°1/10çš„äººé¸æ“‡äº†â€œè¦æœ‰å´‡é«˜çš„目標â€ã€‚ 所以,雖然è¨(shè)å®šä¸€å€‹é«˜ç›®æ¨™å¹¶ä¸æ˜¯å¿…é ˆè¦åšçš„事情,但它確實能å€(qÅ«)分最佳員工和普通員工。
ç¨å¾®åœ¨æ•ˆçŽ‡ä¸Šéœè‰²ä¸€äº›çš„員工往往被稱為“沙袋人â€?ï¼å§ç‚’î“æ•?nbsp;èªç‚ºï¼Œå‘ˆç¾(xià n)最佳工作狀態(tà i),和最快完æˆä»»å‹™(wù)çš„çµ(jié)果就是ç²å¾—更多任務(wù),最終讓自己無法承å—ã€‚å› æ¤ä»–們會故æ„éš±è—自己的實力,以防上å¸ä¸åœåœ°å¾€ä»–們的案é å †ä»» å‹™(wù)。å•題ä¸åƒ…出在“沙袋人â€è‡ªå·±èº«ä¸Šï¼Œé‚£äº›ä¸æ„¿å°ä»˜å‡ºé¡å¤–努力的員工賞罰分明的公å¸ä¹Ÿé›£å‰‡å…¶å’Žã€‚
2ã€å–„于åˆä½œç•¶æˆ‘們拋出這個å•é¡Œï¼šâ€œå“ªé …å“質(zhì)å°äºŽä¸€å€‹å“¡å·¥ä¾†èªªæœ€é‡è¦ï¼Ÿâ€äººå€‘第一個æåˆ°çš„,總是“解決å•題的能力â€ï¼›å…¶æ¬¡æ˜¯â€œå°ˆæ¥(yè)知è˜å„²å‚™â€ã€‚
é€™ä¹ˆçœ‹ä¾†ï¼Œç„¡è«–æ˜¯å°æœ€ä½³å“¡å·¥é‚„æ˜¯å°æ™®é€šå“¡å·¥è€Œè¨€ï¼Œé€™äº›å“質(zhì)都被廣泛èªå¯ã€‚ 說到第三個é‡è¦å“質(zhì)的時候,確實“有能力åƒèˆ‡å¹¶å¼·åŒ–團隊å”(xié)作â€ï¼Œçš„確能å€(qÅ«)分員工高低。
許多員工情愿ç¨ç«‹å®Œæˆå·¥ä½œã€‚他們之䏿œ‰è¨±å¤šäººç›¸ä¿¡ï¼Œç¨ç«‹å·¥ä½œæ›´èƒ½å‡¸é¡¯ä»–å€‘çš„åŠªåŠ›æˆæžœã€‚他們å¯èƒ½æœƒé€™æ¨£æƒ³ï¼šå·¥ä½œå°±åƒåœ¨å¸æ ¡å¸ç¿’,æˆç¸¾å¥½è‰æ˜Žèƒ½åŠ›å¼·ã€‚ 如果真如他們所想,組織或者公å¸å˜åœ¨çš„æ„ç¾©ä½•åœ¨ï¼Ÿ 團隊å”(xié)ä½œæ¯”å€‹äººå–®æ‰“ç¨æ–—所å–å¾—çš„æˆå°±å¤šå¾—多。
3ã€åšåœ˜éšŠçš„好代表最佳員工常常在公å¸å…§(nèi)部的跨部門交æµä¸èƒ½æ›´å¥½ä»£è¡¨æœ¬éƒ¨é–€ã€‚
å¦‚æžœä½ æƒ³è„«ç©Žè€Œå‡ºï¼Œå°±è«‹æ‹¿å‡ºå‹‡æ°£ï¼Œå¤šæ‰¿æ“”ä¸€äº›ä»½å¤–äº‹ï¼Œ 當別的部門æåˆ°ä½ æ‰€åœ¨éƒ¨é–€æ™‚ï¼Œç¬¬ä¸€å€‹æƒ³åˆ°çš„å°±æ˜¯æ‰¾ä½ ã€‚å¦‚æ¤ä¸€ä¾†ï¼Œä½ 會得到更多賞è˜ï¼Œèªè˜æ›´å¤šäººçš„æ©Ÿæœƒï¼Œ 還有éžå¸¸å¯¶è²´çš„å¸ç¿’機會。
4ã€è¿ŽæŽ¥æ”¹è®Šï¼Œè€Œä¸æ˜¯æŠµè§¸
我們的一個客戶æè¿°å¥¹ä¾›è·çš„åœ°æ–¹å…·æœ‰â€œå†¥é ‘ä¸éˆçš„ä¸å±¤é ˜(lÇng)å°Ž(dÇŽo)群â€ï¼Œä»–å€‘æŠµè§¸ä¹Ÿææ‡¼æ”¹è®Šã€‚ç•¶ç„¶å°ä»»ä½•人而言,改變都éžå¸¸å›°é›£ã€‚但改變å°å…¬å¸çš„å˜äº¡å»è‡³é—œ(guÄn)é‡è¦ã€‚最佳員工無論是在戰(zhà n)è¡“(shù)還是在ç–ç•¥ä¸Šï¼Œéƒ½èƒ½å¾ˆå¿«åœ°é©æ‡‰(yÄ«ng)改變。
5ã€ç©æ¥µä¸»å‹•通常員工都很容易被當下è·ä½æ‰€é™ï¼Œåœç•™åœ¨â€œè¢«è¦æ±‚æ‰åŽ»åšäº‹â€çš„境地。
最佳員工則ä¸åŒï¼Œä»–們會培養(yÇŽng)自己主動çˆå–任務(wù)的習慣。 æƒ³æƒ³ä½ çš„å…¬å¸é‡Œé€²è¡Œçš„é …ç›®å§ï¼Œæœ‰æ²’有哪個åŒäº‹åœ¨å„æ–¹å„é¢éƒ½æœ‰æ‰€æ¶‰åŠï¼Ÿç©æ¥µä¸»å‹•å¯ä¸æ„味著僅僅åšå¥½è‡ªå·±æ‰‹é 的事情。
6ã€ä¿¡å®ˆæ‰¿è«¾å¾ˆå¤šäººéƒ½å®¹æ˜“說一套åšä¸€å¥—,并將其æ¸å’ŽäºŽå¥å¿˜ã€‚
ç„¶è€Œæˆ‘å€‘å°æ¤èˆ‰å¯ä¸æ•¢æç¶ï¼Œå¯§æ„¿å°‡å…¶ç†è¦–為ä¸èª ä¿¡è¡Œç‚ºã€‚å¦‚æžœä½ æ‰¿è«¾äº†æŸäº‹ï¼Œé™¤éžçœŸæœ‰å¯¦åœ¨ è¶…å‡ºå¯æŽ§èŒƒåœå…§(nèi)的事件發(fÄ)生,å¦å‰‡ä¸€å®šè¦èªªåˆ°åšåˆ°ã€‚ 最佳員工們在這一點上普ééžå¸¸è¬¹æ…Žï¼Œé¿å…說一套åšä¸€å¥—ï¼Œå› æ¤æˆç‚ºäº†å…¶ä»–員工的絕佳é“å¾·æ¨¡èŒƒã€‚é‚„è¨˜å¾—æ–‡ç« é–‹é æ™‚æåˆ°çš„4158個åƒèˆ‡èª¿(dià o)查的員工嗎? 本特質(zhì)坿˜¯ç²å¾—æœ€é«˜åˆ†å“¡å·¥çš„æ ¸å¿ƒç«¶çˆåŠ›ã€‚è€Œä¸”æœ€ä½³å“¡å·¥è²¢ç»çš„常常比普通員工承諾的多很多。
7ã€æœ‰è‰¯å¥½çš„åˆ¤æ–·åŠ›ç•¶å°æŠ€è¡“(shù)å•題或決ç–å¯è¡Œæ€§æŠ±æœ‰æ‡·ç–‘時,最佳員工們會å°å…¶é€²è¡Œç´°è‡´çš„ç ”ç©¶ï¼Œè€Œä¸æ˜¯æ ¹æ“š(jù)éŽå¾€ç¶“(jÄ«ng)驗隨å£ä¸€èªªã€‚
åšæ±ºå®šçš„éŽç¨‹åªå å°çµ„工作 çš„éžå¸¸å°ä¸€éƒ¨åˆ†ï¼Œä½†åšå®Œé€™å€‹æ±ºå®šçš„åŽæžœå¯èƒ½æ˜¯é›£ä»¥æŒ½å›žçš„。 最佳員工們會以開放心態(tà i),考慮所有解決方案,并會仔細權(quán)è¡¡æˆæ•—會å°ä½•人何事產(chÇŽn)生影響。
8ã€æ‡‚得妥å”(xié)æ²’æœ‰äººæ°¸é æ˜¯å°çš„,我們æ¯å€‹äººéƒ½æœƒéé‡å¤±æœ›ã€å¤±æ•—å’Œæˆæžœå—æã€‚
犯錯之åŽï¼Œ æœ€ä½³å“¡å·¥æœƒåŠæ™‚發(fÄ)ç¾(xià n)å•題,然åŽç¹¼çºŒ(xù)åŠªåŠ›ã€‚ä»–å€‘ä¸æœƒåŸ‹æ€¨å…¶ä»–äººéŒ¯åœ¨å“ªå…’ï¼Œä¹Ÿä¸æœƒåœ¨æ„å¤–ç•Œçš„æ€ æ…¢å’Œå‚·å®³æ€§è©•è«–ã€‚ 他們知é“,毀壞他們åè²çš„䏿˜¯çŠ¯éŒ¯æœ¬èº«ï¼Œè€Œæ˜¯çŠ¯éŒ¯èª¤ä¹‹åŽä¸èªéŒ¯ï¼Œä¹Ÿä¸å¾žä¸å¸ç¿’æˆé•·ã€‚
9ã€çµ¦äºˆèª 實å饋我們傾å‘于相信給予åé¥‹æ˜¯é ˜(lÇng)å°Ž(dÇŽo)們的責任,這當然無å¯åŽšéžã€‚
æ£å› 為å饋䏿˜¯æ™®é€šå“¡å·¥çš„分內(nèi)äº‹ï¼Œæ‰€ä»¥æ‰æœƒè®“員工顯得與眾ä¸åŒã€‚å³ä¾¿åŒåƒš 的評價并ä¸å®Œç¾Žï¼Œå»å½Œè¶³çè²´ï¼Œå› ç‚ºæ²’äººæœƒæœŸå¾…åŒåƒšçš„評價。 åªè¦å‡ºäºŽå–„æ„,無論是建è°å¦‚何切入å•題的æ€è·¯ï¼Œé‚„是委婉地指出åŒäº‹å¿½ç•¥åˆ°çš„æ–¹é¢ï¼Œé‚„是在åŒäº‹çš„任務(wù)ä¸å¹«äº†å¤§å¿™æˆ–幫了倒忙, æœ€ä½³å“¡å·¥å€‘èƒ½å¤ æå‡ºæœ‰å»ºè¨(shè)性的æ„見, 而且ä¸å®¹æ˜“被曲解æˆå¼¦å¤–之音。